Dasar Privasi

1. Pengenalan dan Perundangan Berkaitan

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melayari dan menggunakan laman web https://occupationaltherapynearme.my. Laman web ini berfungsi sebagai direktori dalam talian yang menyediakan maklumat berkaitan perkhidmatan Terapi Pekerjaan di Malaysia. Kami sangat komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan telus, selamat, dan mematuhi perundangan yang berkenaan.

Walaupun laman web ini berpangkalan di Malaysia dan mensasarkan pengguna di Malaysia, kami juga mematuhi piawaian antarabangsa dalam perlindungan data, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) Kesatuan Eropah 2016/679 bagi pengguna yang berada di dalam Wilayah Ekonomi Eropah (EEA), serta Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang berkuat kuasa di Malaysia. Sekiranya anda berada di Sepanyol, perundangan tambahan seperti Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) turut terpakai. Bagi pengguna di Sepanyol, pihak berkuasa kawalan yang berkenaan ialah Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), manakala bagi pengguna di Malaysia, pihak berkuasa yang berkaitan ialah Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP).

2. Maklumat Mengenai Pengawal Data (Pihak Bertanggungjawab)

Pihak yang bertanggungjawab ke atas pemprosesan data peribadi di laman web ini ialah:

Nama Penuh: Farah binti Ismail
Jenis Organisasi: Individu Persendirian
Nombor Pengenalan (NIF): 051103-06-9926
Alamat: No. 65, Jalan Cempaka, Damansara, 39858 Shah Alam, Malaysia
Emel: admin@occupationaltherapynearme.my
Telefon: +60 10-009 4875
Laman Web: https://occupationaltherapynearme.my

Anda boleh menghubungi kami melalui emel atau telefon yang dinyatakan di atas untuk sebarang pertanyaan berkaitan polisi privasi ini atau berkaitan data peribadi anda. Kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh yang munasabah, tidak melebihi 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan.

3. Prinsip-Prinsip Pemprosesan Data

Kami mematuhi prinsip-prinsip berikut dalam semua aktiviti pemprosesan data peribadi di laman web ini:

3.1 Kesahan, Keadilan, dan Ketelusan

Kami hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah, seperti persetujuan anda, dan kami sentiasa memaklumkan kepada anda secara telus tentang cara data anda digunakan. Kami tidak akan menyembunyikan sebarang amalan pemprosesan data daripada anda.

3.2 Pengecilan Data

Kami hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak berkaitan dengan perkhidmatan direktori yang kami sediakan.

3.3 Had Tempoh Penyimpanan

Data peribadi yang kami kumpul hanya akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan pemprosesan, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan atau dinyahikenalpastikan dengan selamat.

3.4 Integriti dan Kerahsiaan

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan yang tidak sah. Data anda dianggap sebagai maklumat sulit dan hanya diakses oleh pihak yang diberi kuasa.

4. Pengumpulan Data Peribadi

Laman web occupationaltherapynearme.my direka sebagai direktori maklumat untuk membantu pengguna mencari perkhidmatan Terapi Pekerjaan di Malaysia. Secara amnya, penggunaan laman web ini tidak memerlukan anda untuk memberikan sebarang data peribadi seperti nama, alamat emel, atau nombor telefon. Anda bebas untuk melayari kandungan direktori tanpa perlu mendaftar atau log masuk.

Walau bagaimanapun, kami mungkin mengumpul data bukan peribadi secara automatik melalui teknologi standard seperti cookie dan fail log, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Alamat Protokol Internet (IP address) peranti anda
Jenis pelayar web dan versi yang digunakan
Sistem operasi peranti anda
Tarikh dan masa lawatan anda
Halaman yang anda lawati dan tempoh masa anda berada di halaman tersebut
Laman web rujukan (referrer) yang membawa anda ke laman kami

Data ini digunakan untuk tujuan analisis statistik dan penambahbaikan pengalaman pengguna, dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu secara peribadi.

5. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna laman web ini, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah GDPR dan perundangan perlindungan data yang berkenaan:

Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan pengesahan tentang sama ada data peribadi anda sedang diproses, dan jika ya, untuk mendapatkan salinan data tersebut.
Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman (Hak untuk Dilupakan): Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pemprosesan.
Hak Sekatan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya apabila anda mencabar ketepatan data tersebut.
Hak Kebolehpindahan Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain.
Hak Bantahan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda atas dasar kepentingan sah kami, termasuk untuk tujuan pemasaran.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui emel di admin@occupationaltherapynearme.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar. Sekiranya permintaan anda kompleks atau melibatkan jumlah permintaan yang banyak, tempoh ini boleh dilanjutkan sebanyak 60 hari tambahan, dan kami akan memaklumkan kepada anda tentang sebarang lanjutan tersebut.

Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa kawalan perlindungan data yang berkenaan. Bagi pengguna di Malaysia, anda boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP). Bagi pengguna di Sepanyol, anda boleh menghubungi Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) di Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, atau melalui laman web rasmi mereka di www.aepd.es.

6. Tujuan Pemprosesan Data

Data yang kami kumpul, sama ada secara langsung atau tidak langsung, digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

Menyediakan dan mengendalikan direktori maklumat mengenai perkhidmatan Terapi Pekerjaan di Malaysia, membolehkan pengguna mencari dan membandingkan perkhidmatan yang berkaitan dengan keperluan mereka.
Menambah baik laman web dan pengalaman pengguna: Kami menganalisis corak trafik dan tingkah laku pengguna untuk mengoptimumkan kandungan, susun atur, dan fungsi laman web.
Keselamatan dan pencegahan penipuan: Kami memantau aktiviti yang mencurigakan atau berniat jahat untuk melindungi integriti laman web dan keselamatan pengguna.
Mematuhi kewajipan undang-undang: Kami mungkin memproses data untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik, termasuk profil, yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan signifikan yang serupa terhadap anda.

7. Keselamatan Data Peribadi

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami telah melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi daripada risiko seperti akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, kehilangan, atau kemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

Penggunaan protokol HTTPS untuk menyulitkan komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
Kawalan akses yang ketat kepada sistem dan pangkalan data dalaman.
Semakan keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.
Latihan kesedaran keselamatan untuk sesiapa yang terlibat dalam pengurusan laman web.

Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk melindungi data anda, perlu diingatkan bahawa tiada kaedah penghantaran data melalui Internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Oleh itu, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak, tetapi kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat anda.

8. Kandungan Terbenam dari Laman Web Lain

Laman web ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga atau kandungan terbenam seperti video, imej, atau artikel daripada laman web lain. Kandungan terbenam ini berkelakuan sama seolah-olah anda melawat laman web pihak ketiga tersebut secara terus. Laman web pihak ketiga mungkin mengumpul data tentang anda, menggunakan cookie, memantau interaksi anda dengan kandungan terbenam tersebut, dan menjejaki tingkah laku anda, terutamanya jika anda mempunyai akaun dan sedang log masuk ke laman web tersebut.

Sila ambil perhatian bahawa kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan agar anda menyemak polisi privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dari laman kami.

9. Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan

Di bawah GDPR, kami memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut:

Persetujuan (Perkara 6(1)(a)): Apabila anda memberikan persetujuan secara eksplisit untuk pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, seperti menerima komunikasi pemasaran atau membenarkan penggunaan cookie yang tidak penting.
Kepentingan Sah (Perkara 6(1)(f)): Untuk tujuan keselamatan laman web, analisis trafik, dan penambahbaikan perkhidmatan, yang merupakan kepentingan sah kami sebagai pengendali direktori dalam talian.
Kewajipan Undang-Undang (Perkara 6(1)(c)): Apabila pemprosesan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai kepada kami.

Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui emel yang dinyatakan di atas. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan kesahan pemprosesan yang dijalankan sebelum penarikan balik tersebut.

10. Kategori Data dan Tempoh Penyimpanan

Kami mengumpul dan menyimpan kategori data berikut:

Data Teknikal dan Analitis: Termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, halaman yang dilawati, dan data log lain. Data ini biasanya disimpan untuk tempoh tidak melebihi 12 bulan dari tarikh pengumpulan, selepas itu ia akan dipadamkan atau dianonimkan.
Data Komunikasi: Jika anda menghubungi kami melalui emel, kami mungkin menyimpan kandungan komunikasi tersebut dan butiran hubungan anda untuk tujuan rekod dan tindak balas. Data ini akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan anda dan untuk tujuan pentadbiran, biasanya tidak melebihi 24 bulan.
Data Cookie: Data yang dikumpul melalui cookie akan disimpan mengikut tempoh hayat cookie tersebut, seperti yang dijelaskan dalam Polisi Cookie kami.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan, dimusnahkan, atau dinyahikenalpastikan secara kekal supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda.

11. Penerima Data

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan penerima berikut:

Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Kami mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk pengehosan laman web, penyelenggaraan teknikal, dan analisis trafik. Penyedia perkhidmatan ini hanya akan memproses data atas arahan kami dan terikat dengan kewajipan kerahsiaan.
Pihak Berkuasa Undang-Undang: Kami mungkin mendedahkan data peribadi jika dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, atau proses undang-undang yang sah, atau untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan kami dan pengguna kami.

Memandangkan tiada teknologi pihak ketiga seperti Google Analytics atau Google AdSense telah diaktifkan secara khusus pada laman web ini pada masa ini, kami tidak berkongsi data dengan rangkaian pengiklanan atau platform analisis luaran. Sekiranya kami mengaktifkan perkhidmatan tersebut pada masa hadapan, kami akan mengemas kini polisi ini dengan sewajarnya dan, jika perlu, mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

12. Perubahan kepada Polisi Privasi

Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan teknologi, atau keperluan undang-undang yang baharu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web ini.

Kami akan memaklumkan kepada anda tentang sebarang perubahan material melalui notis yang jelas di laman web ini atau melalui emel sekiranya kami mempunyai alamat emel anda. Tarikh semakan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas polisi ini. Kami mengesyorkan agar anda menyemak polisi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dimaklumkan tentang cara kami melindungi data peribadi anda.

Dengan terus menggunakan laman web ini selepas sebarang perubahan kepada Polisi Privasi ini, anda dianggap telah menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian polisi ini, sila hentikan penggunaan laman web ini dan hubungi kami untuk sebarang pertanyaan lanjut.